Trocas e devoluções | RIOGRANDENSE CALÇADOS

A troca ou devolução mercadorias deverá formalizada via e-mail para [email protected] contendo fotos em anexo dos produtos.


A troca de mercadorias será analisada pela equipe pois SÓ HAVERÁ TROCA EM CASO DE DEFEITO DE FABRICAÇÃO OU  EM ATÉ 7 DIAS CASO SE ARREPENDER DO PEDIDO.

No caso de não haver mais em estoque a mercadoria para realizamos a troca, faremos o reembolso do valor do(s) produto(s) via depósito bancário, ou se desejar deixaremos como crédito em uma nova compra conosco.


Após a análise da equipe e for aprovada a troca, vamos verificar se tem a mesma mercadoria em estoque caso havendo iremos enviar imediatamente.Se não houver iremos fazer o reembolso do valor em sua conta.